Hôtel de Bouilhac - 4 étoiles Un lieu d'exception pour votre réception en Périgord Noir

Avis des voyageurs Google Hôtel de Bouilhac

4.5 sur 5 283 avis

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  5 sur 5 Avis publié par Séverine Lits le 11/08/2024

  Très bel hôtel dans un magnifique cadre historique. Belles prestations. Personnel charmant. Petit-déjeuner très qualitatif. La salle de bain de notre chambre était un peu petite mais configurée en fonction du bâti existant et l’acoustique est également compliquée dans les demeures anciennes. Le restaurant en bas de l’hôtel est exceptionnel. Très belle découverte.

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  3 sur 5 Avis publié par Lily Lab le 22/08/2024

  Quand les prestations n’équivalent pas la prétention. Nous avons réservé l’hôtel pour deux nuits en famille. L’établissement est beau et décoré avec goût. un lit bébé est proposé en chambre. A peine arrivés à l’hôtel, on nous informe que la piscine est en maintenance et que l’on aurait été prévenus(après recherche aucun mail n’a été reçu). L’hôtesse en charge de notre accueil s’est contenté de nous rétorquer que « vu la taille de la baignoire nous pourrions nous y rafraîchir ». Aucune aide humaine ne sera proposée pour monter les affaires au deuxième étage, étant rappelé que nous étions avec nos 2 enfants en bas âge. Autant il est possible de subir une avarie technique sur un équipement autant aucun geste commercial ne sera proposé pour apporter une touche d’élégance à ce séjour dans un établissement qui se veut de standing. Nous avions réservé au restaurant dans les murs de l’hôtel. Un décor agréable, la possibilité de chaises hautes, des plats délicats quoique très peu copieux et un service aimable. En revanche, un temps d’attente très long avec pas moins d’1 heure entre l’entrée et le plat, soit une durée totale de 2 heures pour 2 plats par personne. Nous n’avons pas testé les petits déjeuners qui étaient proposés à 15€ par enfant ce qui nous semblait un peu excessif pour un enfant de 3 ans 1/2. Nous avions également sollicité les services d’une baby-sitter pour garder nos enfants un soir. Aucun retour définitif de l’hôtel à ce sujet. Il est à signaler que passé 19h le parking de l’hôtel situé devant celui-ci est complet, sans doute du fait de la clientèle du restaurant. En conclusion : un établissement sélectionné par rapport à des critères d’élégance et de confort qui ne seront pas remplis au regard du prix de la chambre. Il eut été délicat de proposer d’offrir les petits déjeuner pour pallier le désagrément (même involontaire) de cette fameuse piscine en panne. Une recherche pour améliorer la qualité de services devrait être effectuée afin que l’expérience client même en cas d’imprévus soit la plus optimale possible.

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  5 sur 5 Avis publié par karla vinter koch le 22/08/2024

  Merveilleux hôtel décoré avec beaucoup de goût. L’équipe est charmante, le cadre est très beau, le petit déjeuner délicieux avec beaucoup d’options ! Nous avons aussi testé le restaurant ROBO qui était vraiment excellent.