Domaine des Bories - 5 étoiles Organiser des vacances en famille à Sorgues

Avis des voyageurs Google Domaine des Bories

4.1 sur 5 212 avis

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  1 sur 5 Avis publié par Renaud Keizer le 14/01/2026

  Bonjour Puisque vous vous permettez de répondre à mon avis, je me permets d'insister et de corriger vos remarques. La privatisation était acceptée et il suffit de voir le commentaire de l'autre groupe sur booking pour comprendre que tout a été fait dans un but lucratif et non de satisfaction des personnes à qui vous avez loué Reprendre également les nombreux commentaires sur les piscines et l'état général pour voir que c'est un problème récurrent et non pas ponctuel Enfin j'ai tenté à nouveau de vous joindre suivant votre proposition, en restant apaisé et calme comme toujours depuis le début, et à nouveau sans réponse de votre part Je persiste, lieu et personnes à fuir si vous voulez organiser un évènement sereinement et en confiance, tous les mensonges sont avérés par nos échanges de mail et de SMS Je suis disponible si vous daignez prendre en compte ces remarques, vous avez mes coordonnées Bonjour Je résume mon ressenti détaillé plus bas : à fuir absolument, notamment pour des réservations de groupe, encore plus pour une privatisation complète Ce lieu a été réservé pour une fête de mariage, y compris la "salle des fêtes" et sa cuisine complètement HS et visitée par des souris * 3 toilettes sont HS dans 3 gites différents * 3 piscines disponibles sur l'ensemble du domaine, soit moins de la moitié promise (l'excuse étant une soi disant tempête, au moins 3 des piscines étaient inutilisées depuis bien longtemps) * Les poignées de portes qui fonctionnent mal, l'une d'elle s'est même cassée enfermant un participant à l'intérieur des toilettes dans le chai * Le lave Vaisselle de la salle de réception ne fonctionne pas vraiment bien, en tout cas ne lave pas grand chose * 2 souris se baladent tranquillement dans la cuisine de la salle, grignotant tout ce que nous pouvions entreposer. Vu l'état général de la cuisine, elles se régalent * Nous avons attendu 1 mois suite à notre demande le détail des couchages dans les gîtes pour nous apercevoir 15 jours avant qu'ils avaient reloué une partie, dont le chai proche de la salle de réception. Il a fallu intervenir pour le récupérer. Les autres locataires se sont retrouvés à partager une des piscines d'un de nos gîtes, ils étaient surpris et pas au courant que le reste du domaine était réservé par nous. Ce n'est pas très agréable comme situation. (voir leur avis également...) Ceci d'autant que les canapés lit qui devaient servir d'appoint seulement pour des jeunes ont donc été utilisés pour tout le monde ce qui n'était pas prévu. Comment ont ils pu relouer des gîtes alors que depuis le départ la privatisation était la règle de départ et ceci en ne nous prévenant qu'au dernier moment lorsque nous ne pouvions ni annuler ni repousser ? L'appât du gain... Christian est très bien et a fait ce qu'il a pu vu l'ensemble des soucis dans les gites Ensuite Paul est injoignable au téléphone, ce n'était pas le cas lorsqu'il s'agissait de régler à l'avance la réservation. Aucun rappel, aucune considération jusqu'à un mail magique suivi enfin du rappel attendu, voix mielleuse, promesse de remboursement partiel (petit montant sur la somme globale, mais pour le geste...) qui devait intervenir dans le mois d'aout, puis sous quelques semaines, puis dépendant de la comptabilité qui ne fait pas son travail (dixit le même Paul) pour au final ne voir rien venir L'ensemble des faits est documenté mails à l'appui, je vous conseille aimablement de ne pas nier les faits. Paul n'a aucune considération pour ses clients, et ment tout à fait sciemment Je publie rarement ce type d'avis, ce domaine est une pépite dont l'entretien va en faire une ruine, je déconseille vivement pour les grosses réunions familiales ou amicales, et surtout ne pas écouter Paul

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  4 sur 5 Avis publié par VALERIE V le 14/01/2026

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  3 sur 5 Avis publié par Joël Réjouis le 27/12/2025